Monographien
2019
Link, E. (2019). Vertrauen und die Suche nach Gesundheitsinformationen: Eine empirische Untersuchung des Informationshandelns von Gesunden und Erkrankten. Wiesbaden: Springer VS. [Dissertation]
Herausgeberschaften
2023
Fuchs, M., Logemann, F., Inthorn, J. & Link, E. (2023). Organspende als Herausforderung gelingender Kommunikation. Wiesbaden: Springer VS.
Fachzeitschriften (peer-reviewed)
2024
Bachl, M., Link, E., Mangold, F., & Stier, S. (2024). Search Engine Use for Health-Related Purposes: Behavioral Data on Online Health Information-Seeking in Germany. Health Communication. Advanced Online Publication. https://doi.org/10/gtg7gv
Link, E. (2024). Health Information as "Fodder for Fears": A Qualitative Analysis of Types and Determinants of the Nonuse of Health Information. Health Communication. Advanced Online Publication. https://doi.org/10.1080/10410236.2024.2312611
Link, E., Baumann, E. & Klimmt, C. (2024). Understanding the importance of trust in patients’ coping with uncertainty via health information-seeking behaviors. Communications, 49(1), 74-98. https://doi.org/10.1515/commun-2021-0117
Link, E., Emde-Lachmund, K., Bruns, S., Dittrich, A., Stiesch, M., Haverich, A., Treue, S. & Klimmt, C. (2024). Public controversy and citizens’ attitude formation about animal research: A case for scholarship and recommendations on conflicts at the science-society interface. PLoS ONE, 19(1), e0295503. doi.org/10.1371/journal.pone.0295503
Link, E., Scheper, J. & Memenga, P. (2024). Would you mind sharing your opinion about the Covid-19 vaccination? Explaining opinion expression as a form of information sharing. European Journal of Health Communication, 5(1), 1-20. doi.org/10.47368/ejhc.2024.101
Lu, Q., Link, E., Baumann, E., & Schulz, P. J. (2024). Linking patient-centered communication with cancer information avoidance: The mediating roles of patient trust and literacy. Patient Education and Counseling, 123, 108230. https://doi.org/10.1016/j.pec.2024.108230
Memenga, P. & Link, E. (2024). Patients’ intentions to use a physician-provided digital health information service: Findings from an online survey with a stratified German sample. European Journal of Health Communication, 5(2), 1-22. http://doi.org/10.47368/ejhc.2024.201
2023
Fisse, T., Link, E., Schrimpff, C., Baumann., E. & Klimmt, C. (2023). Health information repertoires of implant patients: Toward a deeper understanding of multiple source use and the role of health-related motives. Health Communication. Advanced Online Publication. https://doi.org/10.1080/10410236.2023.2258597
Grimm, M., Link, E., Albrecht, M., Czerwinski, F., Baumann, E., & Suhr, R. (2023). Exploring functions and predictors of digital health engagement among German internet users: Survey study. Journal of Medical Internet Research, 25, e44024. https://doi.org/10.2196/44024
Link, E. (2023). A normative perspective on information avoidance behaviors: Separating various types of avoidance-related norms. Communications. Advanced Online Publication. https://doi.org/10.1515_commun-2022-0085
Link, E. (2023). Avoiding interpersonal discussions about Covid-19 vaccines: Extending and applying the Theory of Motivated Information Management. Health Communication, 38(13), 2843-2853. https://doi.org/10.1080/10410236.2022.2124055
Link, E. & Baumann, E. (2023). A comparison of women’s and men’s web-based information-seeking behaviors about gender-specific health information: Web-based survey study of a stratified German sample. Journal of Medical Internet Research, 25, e43897. https://doi.org/10.2196/43897
Link, E., Baumann, E., & Aluttis, C. (2023). Ein geschlechterspezifischer Blick auf das gesundheitsbezogene Informationshandeln, seine Treiber und Barrieren. Bundesgesundheitsblatt – Gesundheitsforschung – Gesundheitsschutz, 66, 1153–1162. https://doi.org/10.1007/s00103-023-03757-6
Link, E., & Kahlor, L.A. (2023). The Planned Risk Information Seeking Model applied to vaccine information avoidance and the role of affect, emotion and perceived benefits. Health Communication. Advanced Online Publication. https://doi.org/10.1080/10410236.2023.2268912
Link, E., Baumann, E., & Leuppert, R. (2023). Clarifying the relationship between information seeking and avoidance: Longitudinal analysis of information behaviors and their normative influences. Health Communication. Advanced Online Publication. https://doi.org/10.1080/10410236.2023.2201736
Link, E., Leuppert, R., Baumann, E. (2023). Outcomes of information seeking and avoidance behaviors: Insights from a German longitudinal study. Journal of Health Communication, 28(12), 793-804. http://doi.org/10.1080/10810730.2023.2268562
Link, E. & Memenga, P. (2023). Digitale, personalisierte Gesundheitsinformationsangebote von Ärzt*innen: Ergebnisse einer Befragung von Patient*innen und Ärzt*innen zu Akzeptanz und Anforderungen. Bundesgesundheitsblatt – Gesundheitsforschung – Gesundheitsschutz, 66, 982-989. https://doi.org/10.1007/s00103-023-03750-z
Memenga, P., Scheper, J., & Link, E. (2023). Informationsweitergabe zur COVID-19-Impfung: Quantitative Online-Befragung zu Akteuren, Inhalten, Quellen und Motiven. Bundesgesundheitsblatt – Gesundheitsforschung – Gesundheitsschutz, 66, 423-431. https://doi.org/10.1007/s00103-023-03677-5
Roehse, E.-M., Möhring, W., Zillich, A.F., Schlütz, D., & Link, E. (2023). Forschungsethische Praxis in der Kommunikations- und Medienwissenschaft – ein Einblick in die Sicht der Forschenden. Publizistik, 68, 459–489. https://doi.org/10.1007/s11616-023-00820-9
Schrimpff, C., Link, E., Fisse, T., Baumann, E. & Klimmt, C. (2023). Communication matters when it comes to adverse events: Associations of adverse events during implant treatment with patients’ communication quality and trust assessment. Patient Education and Counseling, 110. https://doi.org/10.1016/j.pec.2023.107675
Zillich, A. F., Schlütz, D., Roehse, E.-M., Link, E., & Möhring, W. (2023). Practicing internet research ethics: Challenges and solutions from a German perspective. Comunicazioni Sociali, 2, 191–202. https://doi.org/10.26350/001200_000185
2022
Bachl, M. & Link, E. (2022). Vaccine-related discussions in online communities for parents. A quantitative overview, 2012-2019. SCM, 11(1), 73-97. https://doi.org/10.5771/2192-4007-2022-1-73
Link, E. (2022). Health information avoidance. In E. Ho, C. Bylund, & J. van Weert (Hrsg.), The International Encyclopedia of Health Communication. Wiley.
Link, E. & Baumann, E. (2022). Efficacy assessments as influencing factors of uncertainty preferences. European Journal of Health Psychology, 29(3), 134-144. https://doi.org/10.1027/2512-8442/a000092
Link, E., Czerwinski, F., Baumann, E., Kreps, G.L., Rosset, M., & Suhr, R. (2022). Expanding the Health Information National Trends Survey Research Program internationally to examine global health communication trends: Comparing health information seeking behaviors in the U.S. and Germany. Journal of Health Communication, 27(8), 545-554. https://doi.org/10.1080/10810730.2022.2134522
Link, E. & Baumann, E. (2022). Explaining cancer information avoidance comparing people with and without cancer experience in the family. Psycho-Oncology, 31(3), 442-449. https://doi.org/10.1002/pon.5826
Link, E., Baumann, E., Czerwinski, F., Rosset, M., & Suhr, R. (2022). Of seekers and non-seekers: Characteristics of Covid-19-related information seeking behaviors. World Medicine & Health Policy, 14(2), 276-294. https://doi.org/10.1002/wmh3.509
Link, E., Rosset, M., & Freytag, A. (2022). Patterns of online information seeking and avoidance about SARS-CoV-2 and COVID-19. European Journal of Health Communication, 3(1), 53-75. https://doi.org/10.47368/ejhc.2022.103
Tecklenburg, J., Vajen, B., Morlot, S., Anders, P., Memenga, P., Link, E., Baumann, E., Wölffling, S., Schröck, E., Bergmann, A. K. & Schlegelberger, B. (2022). OnkoRiskNET: a multicenter, interdisciplinary, telemedicine-based model to improve care for patients with a genetic tumor risk syndrome. BMC Health Services Research, 22, 805. https://doi.org/10.1186/s12913-022-08172-2
2021
Czerwinski, F., Link, E., Rosset, M., Baumann, E., & Suhr, R. (2021). Correlates of the perceived quality of patient-provider communication among German adults. European Journal of Public Health, 31(5), 979-984. https://doi.org/10.1093/eurpub/ckab131
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Link, E., Baumann, E. & Klimmt, C. (2021). Explaining online information seeking behaviors in people with different health statuses: German representative cross-sectional survey. Journal of Medical Internet Research, 23(12), e25963. https://doi.org/10.2196/25963
Link, E., Baumann E., Linn, A., Fahr, A., Schulz, P., & Abuzahra, M. (2021). Influencing factors of online health information seeking in selected European countries: Analyses of Country-Specifics. European Journal on Health Communication, 2(1), 29-55. https://doi.org/10.47368/ejhc.2021.002
Link, E., Henke, J. & Möhring, W. (2021). Credibility and enjoyment through data? Effects of statistical information and data visualizations on message credibility and reading experience. Journalism Studies, 22(5), 575-594. https://doi.org/10.1080/1461670X.2021.1889398
2020
Henke, J., Link, E., & Möhring, W. (2020). Lohnt sich der Aufwand? Die Wirkung interaktiver Grafiken auf die Erinnerung und das Leseerleben von NutzerInnen. medien & zeit, 35(1), 52-59.
Link, E., & Baumann, E. (2020). Digitalisierung als Informations-Chance: Wen erreichen gesundheitsbezogene Online-Angebote? Bundesgesundheitsblatt, Themenheft Digitalisierung in der Prävention und Gesundheitsförderung, 63(3), 681-689. https://doi.org/10.1007/s00103-020-03144-5
Link, E., Reifegerste, D., & Klimmt, C. (2020). Family involvement in the context of chronic diseases: The role of social support in treatment decision making for surgical procedures. Journal of Family Research, 32(1), 45-71. https://doi.org/10.20377/jfr-160
2019
Baumann, E., Scherer, H., Link, E. et al. (2019). Exploratory research focusing on oral cancer prevention: Challenges of dealing with informational and cognitive barriers. Qualitative Health Research, 29(3), 1-12. https://doi.org/10.1177/1049732318802263
Fisse, T., Link, E., Schlütz, D., & Reich, S. (2019). Powerfrau und Vorbild? Die Wirkung differenzierter Seriencharaktere auf das Selbstkonzept und die Zukunftsvorstellungen von Rezipientinnen. Publizistik, 64(4), 427-445. https://doi.org/10.1007/s11616-019-00534-x
Link, E., Haverich, A., Klimmt, C., & Schilling, T. (2019). Zwischen Wollen und Müssen: Motivation und Engagement für die Kommunikation in lebenswissenschaftlichen Forschungsverbünden. Medien & Kommunikationswissenschaft, 67(4), 375-395. https://doi.org/10.5771/1615-634X-2019-4-375
2016
Link, E., Schlütz, D., & Brauer, S. (2016). Opportunities and challenges of Entertainment-Education: Learning about Parkinson’s Disease via The Michael J. Fox Show. Communication & Medicine, 13(2), 203-214. https://doi.org/10.1558/cam.28981
Link, E., Baumann, E., & Früh, H. (2016). Online discourses about pregnancy: Privacy as a ‘price’ for supportive communication? International Journal of Communication and Health, o.Jg. (8), 54-64.
Klimmt, C., Link, E., Emde, K., & Schneider, B. (2016). Communication as integral element of biomedical implant innovation. BioNanoMaterials (Special Issue „Biofabrication“), 17 (1-2), 93-102
Buchkapitel in Herausgeberschriften
2023
Link, E. (2023). Gelingende Kommunikation über Organspende?! Eine kommunikationswissenschaftliche Kommentierung. In M. Fuchs, F. Logemann, J. Inthorn, & E. Link. Organspende als Herausforderung gelingender Kommunikation (S. 117-128). Springer VS.
Link, E. & Baumann, E. (2023). Die Gesundheitsmanager*innen: Die Bedeutung von Geschlechterrollen für die Verantwortungsübernahme in Gesundheitsfragen. In D. Reifegerste, A. Wagner & P. Kolip (Hrsg.), Wer macht wen für Gesundheit (und Krankheit) verantwortlich? Beiträge zur Jahrestagung der DGPuK-Fachgruppe Gesundheitskommunikation 2022. https://doi.org/10.21241/ssoar.87336
Link, E. & Wehming, M. (2023). Organspende als Gegenstand massenmedialer und interpersonaler Kommunikation. In M. Fuchs, F. Logemann, J. Inthorn, & E. Link. Organspende als Herausforderung gelingender Kommunikation (S. 17-33). Springer VS.
2022
Leuppert, R., & Link, E. (2022). Informationsnormen und ihr Einfluss auf das Informationshandeln im Verlauf der COVID-19 Pandemie: Eine Längsschnittanalyse. In J. Vogelgesang, N. Ströbele-Benschop, M. Schäfer & D. Reifegerste (Hrsg.), Beiträge zur Jahrestagung der DGPuK-Fachgruppe Gesundheitskommunikation 2021 (S. 1-15). https://doi.org/10.21241/ssoar.85318
Link, E. (2022). Auf der Suche nach Informationen über COVID-19: Eine Charakterisierung und Identifikation der Prädiktoren der Informationssuche. In F. Schmidt, S. Jaki, & T. Mandl (Hrsg.), Wissen um Corona: Wissenschaftskommunikation, Informationsverhalten, Diskurs (S. 10-18). Universitätsverlag Hildesheim.
Memenga, P., Posselt, J., Link, E., & Baumann, E. (2022). Kompetent und informierter?! Das Zusammenwirken von (digitaler) Gesundheitskompetenz und Gesundheitsinformationshandeln. In J. Vogelgesang, N. Ströbele-Benschop, M. Schäfer & D. Reifegerste (Hrsg.), Beiträge zur Jahrestagung der DGPuK-Fachgruppe Gesundheitskommunikation 2021 (S. 1-11). Doi: 10.21241/ssoar.84522
Roehse, E.-M., Zillich, A. F., Schlütz, D., Möhring, W. & Link, E. (2023). Eine Projektwebseite als Ort der Wissenschaftskommunikation – Potenziale und Grenzen. In C. Paganini, M. Prinzing & J. Serong (Hrsg.), Wissen kommunizieren. Ethische Anforderungen an die Kommunikation zwischen Wissenschaft und Gesellschaft (S. 177–190). Nomos.
2021
Freytag, A., Link, E. & Baumann, E. (2021). „Selbst schuld!“ – Stigmatisierung von COVID-19-Erkrankten und der Einfluss des individuellen Informationshandelns. In F. Sukalla & C. Voigt (Hrsg.), Risiken und Potenziale in der Gesundheitskommunikation. Beiträge zur Jahrestagung der DGPuK-Fachgruppe Gesundheitskommunikation 2020 (S. 43-53). doi.org/10.21241/ssoar.74284
Link, E. (2021b). Die problematische Nicht-Nutzung: Eine Charakterisierung der Vermeider*innen und Nicht-Nutzer*innen von Gesundheitsinformationen. In F. Sukalla & C. Voigt (Hrsg.), Risiken und Potenziale in der Gesundheitskommunikation. Beiträge zur Jahrestagung der DGPuK-Fachgruppe Gesundheitskommunikation 2020 (S. 9-20). doi.org/10.21241/ssoar.74285
Link, E. (2021c). Vertrauen als Zielgröße der PR von Ärzt*innen. In D. Reifegerste (Hrsg.), PR- und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen (S. 49-61). Wiesbaden: Springer.
Link, E. & Baumann, E. (2021c). Die Bedeutung der (digitalen) Gesundheitskompetenz für das Informationshandeln: Ein differenzierter Blick auf die gesundheitsbezogene Informationssuche und -vermeidung. In K. Rathmann, K. Dadaczynski, O. Okan & M. Messer (Hrsg.), Gesundheitskompetenz. Wiesbaden: Springer. doi.org/10.1007/978-3-662-62800-3
Link, E., Rosset, M. & Freytag, A. (2021). Typen des interpersonalen und medialen Kommunikations- und Informationshandelns während der Corona-Pandemie. In F. Sukalla & C. Voigt (Hrsg.), Risiken und Potenziale in der Gesundheitskommunikation. Beiträge zur Jahrestagung der DGPuK-Fachgruppe Gesundheitskommunikation 2020 (S. 21-30). doi.org/10.21241/ssoar.74286.
Reifegerste, D. & Link, E. (2021). Public Relations und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. In D. Reifegerste (Hrsg.), PR- und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen (S. 3-15). Wiesbaden: Springer. doi.org/10.1007/978-3-658-32884-9_1
2020
Link, E., Czerwinski, F., & Baumann, E. (2020). Gendersensible Online-Kommunikation über Gesundheitsthemen. In B. Miemietz (Hrsg.), Digitalisierung, Medizin, Geschlecht. Interdisziplinäre Zugänge (S. 111–125). Leverkusen: Verlag Barbara Budrich.
Link, E., Schmotz, E., & Baumann, E. (2020). Durch Online-Portale ins Wartezimmer? Wie Arztbewertungsportale die Arztwahl beeinflussen. In A. Kalch & A. Wagner (Hrsg.), Gesundheitskommunikation und Digitalisierung. Zwischen Lifestyle, Prävention und Krankheitsversorgung (S. 73-87). Baden-Baden: Nomos.
Possler, D., Link, E., & Niemann-Lenz, J. (2020). Die Arztwahl online: Identifikation verschiedener Typen von Online-Bewertungen auf Arztbewertungsportalen. In A. Kalch & A. Wagner (Hrsg.), Gesundheitskommunikation und Digitalisierung. Zwischen Lifestyle, Prävention und Krankheitsversorgung (S. 55-72). Baden-Baden: Nomos.
2019
Link, E. (2019). Gesundheitskommunikation mittels Gesundheitsportalen und Online-Communitys. In C. Rossmann & M. Hastall (Hrsg.), Handbuch der Gesundheitskommunikation – kommunikationswissenschaftliche Perspektiven (S. 159-170). Berlin: Springer. doi: 10.1007/978-3-658-10948-6_13-1
Link, E. & Klimmt, C. (2019). Kognitive Verarbeitung von Gesundheitsinformationen. In C. Rossmann & M. Hastall (Hrsg.), Handbuch der Gesundheitskommunikation – kommunikationswissenschaftliche Perspektiven (S. 233-243). Berlin: Springer. Doi: 10.1007/978-3-658-10948-6_19-1
Scherer, H. & Link, E. (2019). Massenkommunikation über Gesundheit und Krankheit. In C. Rossmann & M. Hastall (Hrsg.), Handbuch der Gesundheitskommunikation – kommunikationswissenschaftliche Perspektiven (S. 147-158). Berlin: Springer. doi: 10.1007/978-3-658-10948-6_12-1
2018
Link, E., Albrecht, M. & Baumann, E. (2018). Formative Evaluation als Grundstein evidenzbasierter Gesundheitskommunikation am Beispiel von Kniearthrose. In P. Stehr, D. Heinemeier & C. Rossmann (Hrsg.), Evidenzbasierte | evidenzinformierte Gesundheitskommunikation (S. 155-166). Baden-Baden: Nomos.
Link, E., & Stehr. P. (2018). Evidenzbasierte Gesundheitsinformationen und informierte Patientenentscheidung am Beispiel des Mammographie-Screenings. In P. Stehr, D. Heinemeier & C. Rossmann (Hrsg.), Evidenzbasierte | evidenzinformierte Gesundheitskommunikation (S. 167-179). Baden-Baden: Nomos.
Scheunert, L., Schlütz, D., Link, E. & Emde-Lachmund, K. (2018). Inspiration oder Störung? Ein Experiment zur Wirkung von Influencer-Werbung auf Instagram. In A. Schach & T. Lommatzsch (Hrsg.), Influencer Relations: PR und Marketing mit digitalen Meinungsführern (S. 75-88). Wiesbaden: Springer VS.
Link, E. (2018). Vorteile und Herausforderungen von Mixed-Model-Designs am Beispiel einer qualitativen Inhaltsanalyse zum Informationshandeln von Krebspatienten. In A. Scheu (Hrsg.), Auswertung qualitativer Daten in der Kommunikationswissenschaft (S. 261-274). Berlin: Springer.
2017
Eberlein, E., Reifegerste, D. & Link, E. (2017). Triadische Kommunikation in medizinischer und psychotherapeutischer Behandlung am Beispiel der Einbeziehung von Angehörigen von Depressionspatienten. In C. Lampert & M. Grimm (Hrsg.), Gesundheitskommunikation als transdisziplinäres Forschungsfeld (S. 237-248). Baden-Baden: Nomos.
Link, E., Baumann, E., Dittrich, A., & Früh, H. (2017). Schlüsselfaktor Vertrauen: Die Bedeutung unterschiedlicher Vertrauensinstanzen für das Informationshandeln in Online-Communities im Kontext der Schwangerschaft. In C. Lampert & M. Grimm (Hrsg.), Gesundheitskommunikation als transdisziplinäres Forschungsfeld (S. 93-108). Baden-Baden: Nomos.
Link, E. & Emde, K. (2017). Discriminant analysis. In J. Matthes, R. Potter & C. S. Davis (Hrsg.), International encyclopedia of communication research methods. Malden, MA: Wiley-Blackwell. Doi: 10.1002/9781118901731.iecrm0070
Link, E., Possler, D. & Möhring, W. (2017). Neue Strategien des Journalismus auf dem Prüfstand: Die Wirkung des Trends Datenjournalismus aus Rezipientensicht. In M. Beiler & B. Bigl (Hrsg.), 100 Jahre Kommunikationswissenschaft in Deutschland: Von einem Spezialfach zur Integrationsdisziplin. Konstanz: UVK.
Possler, D. & Link, E. (2017). Der Trend Datenjournalismus und seine Bedeutung aus medienethischer Perspektive. In I. Stapf, M. Prinzing & A. Filipović (Hrsg.), Gesellschaft ohne Diskurs? Digitaler Wandel und Journalismus aus medienethischer Perspektive (S. 103-120). Baden-Baden: Nomos.
2016
Baumann, E. & Link, E. (2016). Onlinebasierte Gesundheitskommunikation: Nutzung und Austausch von Gesundheitsinformationen über das Internet. In F. Fischer & A. Krämer (Hrsg.), eHealth in Deutschland. Anforderungen und Potenziale innovativer Versorgungsstrukturen (S. 385-406). Berlin, Heidelberg: Springer. DOI: 10.1007/978-3-662-49504-9_21
Link, E., Schlütz, D., Auge, H., Gramlich, B., Meseke, J., Owsianski, S.-A., ... Wolf, A.-L. (2016). Kann man Alzheimer mit Humor nehmen? Eine Untersuchung der Reaktionen von Angehörigen von Alzheimer-Betroffenen auf den Kinofilm ‚Honig im Kopf‘. In A.-L. Camerini, R. Ludolph & F. B. Rothenfluh (Hrsg.), Gesundheitskommunikation im Spannungsfeld zwischen Theorie und Praxis (S. 183-195). Baden-Baden: Nomos.
Scherer, H., Link, E., Baumann, E., Emde-Lachmund, K. & Klimmt, C. (2016). Kommunikation in Krisenzeiten: Neue Perspektiven auf die Interaktion von Risikowahrnehmung und Gesundheitsinformationsverhalten am Beispiel der Ebola-Epidemie. In A.-L. Camerini, R. Ludolph & F. B. Rothenfluh (Hrsg.), Gesundheitskommunikation im Spannungsfeld zwischen Theorie und Praxis (S. 196-210). Baden-Baden: Nomos.
2014
Link, E., Scherer, H. & Schlütz, D. (2014). Unsicherheit behandeln: Kommunikation über Therapieentscheidungen in Onlineforen. In E. Baumann, M. R. Hastall, C. Rossmann & A. Sowka (Hrsg.), Gesundheitskommunikation als Forschungsfeld der Kommunikations- und Medienwissenschaft (S. 209-223). Baden-Baden: Nomos.
2013
Schlütz, D., Blake, C., Charrier, D., Dyszy, A., Emde, K., Hirt, F., Keldenich, F., Link, E. & Sponer, J. (2013). Werbung in Bildschirmspielen: Eine Eye-Tracking-Studie zur Rolle von Markenbekanntheit und Werbeintensität für die Wahrnehmung und Erinnerung von In-Game Advertising. In T. Schierl & J. Tropp (Hrsg.), Wert und Werte der Marketing-Kommunikation (S. 281-298). Köln: von Halem.